Назад к кейсам

Оптимизация медиа-исследований: подход, основанный на данных

  • Обзор
  • Задачи
  • Услуги
  • Функциональные модули
  • Технологии
  • Наши достижения

Клиент

Наш клиент — мировой лидер в измерении аудитории и аналитике данных, сосредоточенный на совершенствовании процесса анализа потребления медиа для предоставления точных инсайтов.

Технологии

Scala / Python / AWS / Apache Kafka / Spark / MongoDB / Salesforce / Google Cloud / Машинное обучение / Аналитика данных

Клиент специализируется на сборе данных о взаимодействии аудитории с контентом, определении кто его смотрит и анализе взаимодействий через различные медиа-каналы. Цель — предоставить точные инсайты об аудитории, дающие возможность рекламодателям и медиапланерам принимать обоснованные решения.

Изображение с эффектом параллакса, демонстрирующее живописный фон

Задачи

  • Улучшение отслеживания аудитории за счёт сбора детальных данных, включая демографию, привычки просмотра и региональные предпочтения.
  • Эффективное управление большими объёмами данных из множества источников, включая приставки, стриминговые платформы и мобильные устройства.
  • Предоставление быстрых, актуальных инсайтов аудитории для поддержки своевременного медиапланирования и оптимизации рекламы.
  • Использование искусственного интеллекта для повышения точности прогнозов и улучшения моделей поведения аудитории.
  • Укрепление отношений с клиентами через предоставление индивидуализированных инсайтов и улучшение поддержки.
  • Обеспечение персонализированных стратегий коммуникации и взаимодействия на основе данных клиента.

Услуги

Для решения этих задач мы применили комплексный набор услуг, сочетающий ИИ, машинное обучение, аналитику больших данных и интеграцию CRM-систем. Вот как мы реализовали сложное решение:
  • Разработка приложений «от начала до конца»

    Разработана надёжная платформа, интегрирующая измерение аудитории, демографический профиль и аналитику в реальном времени, позволяющая клиенту отслеживать и анализировать поведение пользователей через несколько медиа-каналов.
    Подробнее
    Разработка приложений «от начала до конца»
  • Искусственный интеллект и машинное обучение

    Внедрены алгоритмы машинного обучения для улучшения прогнозных возможностей, сегментации аудитории и оптимизации точного таргетинга и метрик вовлечения.
    Подробнее
    Искусственный интеллект и машинное обучение
  • Обработка данных в реальном времени

    Использованы облачные решения для обработки данных в реальном времени, обеспечивающие постоянное обновление инсайтов аудитории и предоставляющие медиапланерам актуальную информацию для стратегических решений.
    Подробнее
    Обработка данных в реальном времени
  • Интеграция CRM

    Интегрирована CRM-система для персонализации взаимодействия с клиентами и улучшения обслуживания, позволяющая отслеживать ключевые показатели эффективности для успеха и вовлечённости клиентов.
    Подробнее
    Интеграция CRM

Реализованные функциональные модули

  • Сегментация аудитории

    • Разработаны детализированные сегменты аудитории на основе демографии, моделей просмотра и метрик вовлечения.

    • Дало клиенту более глубокое понимание различных профилей зрителей.

  • Платформа аналитики больших данных

    • Разработана масштабируемая платформа для обработки и анализа больших объёмов данных из разных источников.

    • Предоставлены продвинутые инструменты аналитики и отчётности для поддержки потребностей клиента.

  • Панель аналитики в реальном времени

    • Динамическая панель с отображением живых данных о поведении аудитории, трендах потребления медиа и метриках вовлечения.

    • Позволяет клиентам принимать своевременные решения, основанные на данных.

  • Прогнозное моделирование

    • Внедрены модели на базе ИИ, прогнозирующие поведение аудитории и повышающие точность прогнозов.

    • Улучшено медиапланирование и стратегия контента с помощью данных.

  • Интеграция CRM

    • Интегрирована CRM-система, предоставляющая практические инсайты о клиентской базе.

    • Позволяет персонализировать маркетинг и улучшать обслуживание для укрепления отношений с клиентами.

  • Автоматизированная отчётность

    • Разработана система автоматической отчётности с настраиваемыми панелями и расписанием отчётов.

    • Предоставлены рекомендации на основе данных для оптимизации стратегии контента и таргетинга аудитории.

Используемые технологии

  • ИИ и машинное обучение:

    Алгоритмы глубокого обучения для сегментации аудитории, прогнозирования трендов и прогнозной аналитики.

  • Технологии больших данных:

    Apache Kafka для потоковой передачи данных в реальном времени, Spark для распределённой обработки данных и Hadoop для аналитики больших объёмов данных.

  • Инструменты CRM:

    Интеграция Salesforce для управления взаимодействиями с клиентами и оптимизации обслуживания.

  • Облачные технологии:

    AWS и Google Cloud для масштабируемой инфраструктуры, поддерживающей аналитику в реальном времени.

  • Управление данными:

    MongoDB, Netezza и Oracle для безопасного хранения данных и бесшовной интеграции структурированных и неструктурированных данных.

  • Визуализация данных:

    Tableau и Power BI для создания интерактивных панелей и визуализаций, позволяющих клиентам легко интерпретировать инсайты и тренды аудитории.

  • Микросервисы:

    Внедрение микросервисов для улучшения модульности системы и упрощения интеграции новых функций и обновлений.

  • Контейнеризация:

    Docker и Kubernetes для эффективного развертывания, масштабирования и управления приложениями в облачной среде.

Наши достижения

  • Улучшенные инсайты аудитории

    Сегментация аудитории на базе ИИ и аналитика больших данных позволили клиенту получить более точные инсайты о поведении аудитории, повысив эффективность медиапланирования и таргетинга рекламы.

  • Доступ к данным в реальном времени

    Интеграция обработки данных в реальном времени позволила клиенту предоставлять актуальные инсайты, давая медиапланерам и рекламодателям возможность принимать своевременные решения.

  • Улучшенные прогнозные возможности

    С моделями машинного обучения клиент смог лучше прогнозировать поведение аудитории, получая практические инсайты для стратегии контента и оптимизации рекламы.

  • Оптимизация CRM-операций

    Интеграция CRM улучшила взаимодействие с клиентами и позволила предоставлять персонализированные услуги, что повысило удовлетворённость клиентов и укрепило бизнес-отношения.

  • Масштабируемые решения

    Облачная оптимизированная платформа обеспечила масштабируемость для обработки растущих объёмов данных, гарантируя поддержку расширяющихся потребностей клиента.

Наши достижения

Давайте поговорим

Есть вопросы или отзывы? Отправьте нам сообщение!