Назад к кейсам

Трансформация электронной коммерции: Эволюция, управляемая технологиями

  • Обзор
  • Задачи
  • Услуги
  • Функциональные модули
  • Технологии
  • Наши достижения

Клиент

Наш клиент, ведущий европейский производитель персонализированных товаров для образа жизни, обратился к нам с целью модернизации своей e-commerce платформы и повышения операционной эффективности.

Технологии

Java / AWS / Apache Kafka / Angular / PostgreSQL / Instana / Kibana / Jenkins / SonarQube / REST API / OpenAPI / Machine Learning / Data Analytics

Специализируясь на высококачественных, настраиваемых товарах, компания стремилась улучшить масштабируемость, оптимизировать процессы и внедрить новые функции для улучшения пользовательского опыта по всему миру.

Изображение с эффектом параллакса, демонстрирующее живописный фон

Задачи

  • Обновление устаревших систем: Улучшение и переписывание старого кода с сохранением стабильности платформы.
  • Интеграция API и платежных шлюзов: Оптимизация логистики и обеспечение безопасных и эффективных транзакций.
  • Внедрение CRM для управления клиентами: Повышение вовлеченности и удержания клиентов за счет индивидуализированного решения.
  • Масштабируемость и производительность: Оптимизация инфраструктуры для обработки растущего трафика и объёмов операций.
  • Безопасность данных и соответствие требованиям: Применение надежного шифрования и соблюдение отраслевых стандартов для защиты пользовательских данных.
  • Улучшение пользовательского интерфейса: Редизайн интерфейса для более простой навигации, быстрой загрузки и лучшей доступности.

Услуги

Для решения этих задач мы предоставили комплексный набор решений, объединяющий облачные технологии, оптимизацию бэкенда и улучшение клиентского опыта:
  • Полная разработка платформы

    Обновили ключевой функционал системы с использованием современной масштабируемой архитектуры для повышения производительности и надежности.
    Подробнее
    Полная разработка платформы
  • Внедрение CRM-системы

    Разработали облачное CRM-решение для управления клиентскими отношениями и оптимизации бизнес-процессов.
    Подробнее
    Внедрение CRM-системы
  • Оптимизация производительности и миграция в облако

    Воспользовались масштабируемой инфраструктурой AWS для повышения эффективности системы и поддержки роста бизнеса.
    Подробнее
    Оптимизация производительности и миграция в облако

Реализованные функциональные модули

  • Современная архитектура e-commerce

    • Редизайн ключевой инфраструктуры для улучшения масштабируемости и поддержки.

    • Оптимизация серверной логики, снижение технического долга и повышение производительности.

  • Интеграция логистики и платежей

    • Интеграция API для автоматизации логистики и отслеживания доставки в реальном времени.

    • Внедрение платежных шлюзов, соответствующих PCI, для надежных и безопасных транзакций.

  • CRM-система

    • Разработка облачной CRM-платформы для улучшения управления клиентскими данными и взаимодействия.

    • Улучшение маркетинга и качества обслуживания за счёт использования аналитики для персонализированных коммуникаций.

  • Оптимизация масштабируемости и производительности

    • Детальный анализ системы для выявления и устранения узких мест.

    • Развертывание решений на базе AWS для обеспечения высокой доступности и надежности.

  • Автоматизация заказов и управление запасами

    • Внедрение ИИ для автоматической проверки заказов и снижения ручной работы.

    • Разработка интеллектуальной системы управления складом для предотвращения нехватки и оптимизации цепочки поставок.

  • Персонализированный шопинг

    • Интеграция алгоритмов машинного обучения для персонализированных рекомендаций товаров.

    • Оптимизация поиска и фильтрации на основе поведения и предпочтений пользователей.

Используемые технологии

  • Языки программирования:

    Java, Python, JavaEE, Angular, PrimeFaces.

  • Облачная инфраструктура:

    AWS (S3, EC2, RDS) для масштабируемого и безопасного хостинга.

  • Обработка данных:

    Apache Kafka, Spark для потоковой и распределенной обработки данных.

  • Базы данных:

    PostgreSQL, MongoDB для надежного хранения и доступа к данным.

  • Инструменты мониторинга:

    Instana, Kibana для аналитики и отслеживания производительности в реальном времени.

  • Инструменты CI/CD:

    Jenkins, Maven, Git, SonarQube для автоматического деплоя и контроля качества кода.

  • API стандарты:

    REST, OpenAPI/Swagger для легкой интеграции со сторонними сервисами.

Наши достижения

  • Модернизация системы

    Успешно перенесли устаревший код в современную масштабируемую архитектуру.

  • Повышение производительности

    Сократили время загрузки страниц и повысили стабильность работы системы.

  • Оптимизация логистики

    Интеграция API улучшила логистику, снизив задержки в доставке.

  • Безопасные транзакции

    Внедрили платежные шлюзы с поддержкой PCI, обеспечив безопасность операций и доверие клиентов.

  • Улучшенное взаимодействие с клиентами

    CRM-система обеспечила персонализированное взаимодействие, увеличив удержание и удовлетворенность клиентов.

Наши достижения

Давайте поговорим

Есть вопросы или отзывы? Отправьте нам сообщение!