Повернутися до кейсів

Трансформація електронної комерції: Еволюція, керована технологіями

  • Огляд
  • Виклики
  • Послуги
  • Функціональні модулі
  • Технології
  • Наші досягнення

Клієнт

Наш клієнт, провідний європейський виробник персоналізованої продукції для способу життя, співпрацював з нами для модернізації своєї e-commerce платформи та підвищення ефективності операцій.

Технології

Java / AWS / Apache Kafka / Angular / PostgreSQL / Instana / Kibana / Jenkins / SonarQube / REST API / OpenAPI / Machine Learning / Data Analytics

Спеціалізуючись на якісній персоналізованій продукції для стилю життя, компанія прагнула покращити масштабованість, оптимізувати бекенд-процеси та впровадити нові функції для покращення досвіду покупців по всьому світу.

Зображення з ефектом паралаксу, що показує мальовничий фон

Виклики

  • Оновлення застарілих систем: Поліпшення та переписування старого коду з одночасним збереженням стабільності платформи.
  • Інтеграція API та платіжних шлюзів: Оптимізація логістики та забезпечення безпечних і ефективних транзакцій.
  • Впровадження CRM для управління клієнтами: Посилення взаємодії з клієнтами та утримання через персоналізовану CRM-систему.
  • Масштабованість та покращення продуктивності: Оптимізація інфраструктури для ефективної обробки зростаючого трафіку та обсягів транзакцій.
  • Захист даних та відповідність: Використання потужного шифрування та дотримання галузевих норм для захисту даних користувачів.
  • Покращення користувацького досвіду: Редизайн інтерфейсу для зручної навігації, швидкого завантаження та кращої доступності.

Послуги

Щоб подолати ці виклики, ми надали комплексний набір рішень, поєднуючи хмарні технології, оптимізацію бекенду та покращення клієнтського досвіду:
  • Розробка платформи під ключ

    Оновлення основних функцій системи з використанням сучасної масштабованої архітектури для підвищення продуктивності та надійності.
    Дізнатися більше
    Розробка платформи під ключ
  • Впровадження CRM-системи

    Розробка хмарного рішення CRM для покращення управління відносинами з клієнтами та оптимізації бізнес-процесів.
    Дізнатися більше
    Впровадження CRM-системи
  • Оптимізація продуктивності та міграція до хмари

    Використання масштабованої хмарної інфраструктури AWS для підвищення ефективності системи та підтримки бізнес-зростання.
    Дізнатися більше
    Оптимізація продуктивності та міграція до хмари

Реалізовані функціональні модулі

  • Сучасна архітектура електронної комерції

    • Редизайн основної інфраструктури для покращення масштабованості та обслуговуваності.

    • Оптимізація бекенд-процесів, зменшення технічного боргу та підвищення продуктивності.

  • Безшовна логістика та інтеграція платежів

    • Інтеграція транспортних API для автоматизованої логістики та відстеження доставки в реальному часі.

    • Впровадження платіжних шлюзів, сумісних з PCI, для забезпечення надійних і безпечних транзакцій.

  • CRM-система для управління клієнтами

    • Розробка хмарної CRM-платформи для покращення управління клієнтськими даними та взаємодії.

    • Покращення маркетингу та якості обслуговування завдяки використанню аналітики клієнтів для персоналізованої взаємодії.

  • Оптимізація масштабованості та продуктивності

    • Проведення детального аналізу продуктивності для виявлення та усунення вузьких місць у системі.

    • Впровадження рішень на базі AWS для забезпечення високої доступності, масштабованості та надійності.

  • Автоматизована обробка замовлень і управління запасами

    • Впровадження автоматизації на базі ШІ для перевірки замовлень і зменшення ручної роботи.

    • Розробка системи відстеження запасів для запобігання нестачам і оптимізації постачання.

  • Персоналізований досвід покупок

    • Інтеграція алгоритмів машинного навчання для персоналізованих рекомендацій товарів.

    • Посилення залучення клієнтів завдяки покращеному пошуку та фільтрації відповідно до уподобань і поведінки користувача.

Використані технології

  • Мови програмування:

    Java, Python, JavaEE, Angular, PrimeFaces.

  • Хмарна інфраструктура:

    AWS (S3, EC2, RDS) для масштабованого та безпечного хостингу платформи.

  • Обробка даних:

    Apache Kafka, Spark для обробки даних у реальному часі та у розподілених середовищах.

  • Управління базами даних:

    PostgreSQL, MongoDB для надійного зберігання та швидкого доступу до даних.

  • Інструменти моніторингу:

    Instana, Kibana для аналітики в реальному часі та відстеження продуктивності.

  • Інструменти CI/CD:

    Jenkins, Maven, Git, SonarQube для автоматизованого розгортання та контролю якості коду.

  • API-стандарти:

    REST, OpenAPI/Swagger для безшовної інтеграції зі сторонніми сервісами.

Наші досягнення

  • Модернізація системи

    Успішно перенесли застарілий код на сучасну масштабовану архітектуру.

  • Підвищена продуктивність

    Зменшено час завантаження сторінок і підвищено загальну надійність системи.

  • Ефективна логістика

    Інтеграція API оптимізувала логістичні процеси, зменшивши затримки доставки.

  • Безпечні транзакції

    Впроваджено платіжні шлюзи з PCI-сумісністю, що забезпечило безпеку транзакцій і зміцнило довіру клієнтів.

  • Покращена взаємодія з клієнтами

    CRM-система забезпечила персоналізовану взаємодію, що підвищило рівень утримання та задоволеності клієнтів.

Наші досягнення

Поговоримо

Є питання або відгуки? Надішліть нам повідомлення!