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Plataforma de IA para la gestión de proyectos de construcción: automatización, integraciones e informes para clientes
- Resumen
- Desafíos
- Servicios
- Módulos Funcionales
- Tecnologías
- Nuestros Logros
Cliente
Empresa constructora que gestiona varias obras y trabaja con cuadrillas de subcontratistas.
Tecnologías
Python (FastAPI) / React / PostgreSQL / Redis / Docker / Telegram Bot API / WhatsApp Business API / Claude / Google Drive API / Hetzner Cloud
Antes, el responsable gestionaba a mano la comunicación con los subcontratistas, ordenaba fotos y archivos y redactaba los informes para los clientes. Ahora todo funciona en un único sistema: el subcontratista habla con un agente de IA y le envía el avance del proyecto, y las fotos y archivos se guardan y se organizan automáticamente por proyecto, fecha y etapa. El responsable ve todos los proyectos y estados en un solo lugar, la IA prepara borradores de correos para los clientes con fotos, y al responsable solo le queda revisarlos y retocarlos.
Desafíos
Recibir de los empleados de los subcontratistas texto, fotos, estados de las etapas y facturas por Telegram y WhatsApp.
Responder a los subcontratistas mediante un agente de IA y mostrar al responsable toda la conversación, con la posibilidad de intervenir en el diálogo en cualquier momento.
Estructurar los datos de los subcontratistas por proyecto, fecha, etapa y estado.
Mostrar al responsable las tareas, facturas y proyectos pendientes de decisión, así como los retrasos y los recordatorios.
Seguir las etapas de obra en porcentaje, los plazos y los recordatorios de cada proyecto.
Preparar informes para los clientes en el idioma que necesiten (alemán, inglés) con un clic: la IA redacta el correo y el responsable lo revisa y lo edita.
Servicios
Auditoría de procesos de negocio y diseño de soluciones
Empezamos analizando el trabajo del responsable: en qué se va el tiempo al reenviar fotos, introducir estados y preparar informes. A partir de ello definimos qué procesos automatizar primero y cómo debía ser el sistema.
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Automatización con IA e integraciones
Los subcontratistas envían los datos a un agente de IA en Telegram o WhatsApp, el agente les responde y pasa la información al responsable. Las fotos y los archivos llegan solos a las carpetas de los proyectos en Google Drive.
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CRM y trabajo con documentos basado en IA
La IA clasifica los mensajes entrantes, describe cada foto de la obra y prepara un borrador de correo para el cliente. El responsable revisa el resultado y lo confirma con un solo botón.
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Desarrollo de software llave en mano
Desarrollamos una plataforma web para gestionar proyectos de construcción: visión general de la empresa, cola de decisiones del responsable, fichas de obra y base de subcontratistas. El sistema funciona en la nube de Hetzner y los servicios se ejecutan en contenedores Docker.
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Módulos funcionales entregados
Agentes de IA para subcontratistas
El subcontratista escribe por Telegram o WhatsApp: envía fotos, la etapa, el porcentaje de ejecución y la factura. El agente responde y estructura los datos.
El responsable ve toda la conversación y puede intervenir en el diálogo en cualquier momento.
El agente está conectado al CRM, a Google Drive y al correo.
Cola de decisiones
Las actualizaciones de los subcontratistas, las facturas y los borradores de correos se reúnen en una única cola del responsable.
El responsable aprueba o rechaza cada tarea con una sola pulsación.
Tras la aprobación, el sistema actualiza el estado del proyecto y envía el correo al cliente.
Resumen de la empresa y proyectos
La pantalla principal muestra los proyectos en curso, las tareas pendientes de decisión, las etapas con retraso y los subcontratistas en contacto.
La lista de proyectos guarda la dirección, el cliente, el estado y el porcentaje de ejecución, con búsqueda y filtros.
La página del proyecto muestra las etapas de obra (cimientos, muros, tejado) con su porcentaje de ejecución.
Base de subcontratistas
Contactos de los subcontratistas en Telegram, WhatsApp y por teléfono.
Se puede escribir a un subcontratista directamente desde su ficha y la conversación se actualiza automáticamente.
Al añadir un subcontratista, el responsable elige el canal de comunicación.
Almacén de fotos en Google Drive
Las fotos y los archivos se ordenan automáticamente en las carpetas de los proyectos.
A cada foto la IA le añade una descripción: qué aparece en ella y qué ocurre en la obra.
La imagen que se busca se encuentra por su descripción, sin abrir el archivo.
Informes para clientes con un clic
Un botón reúne los datos por etapas, el avance y las fotos de la obra.
El sistema genera el correo en el idioma necesario (alemán o inglés) con enlaces a las fotos y a la carpeta del proyecto.
El responsable revisa el borrador, lo corrige y lo envía al cliente.
Tecnologías utilizadas
Plataforma web:
Python (FastAPI) para el servidor y React para la interfaz del responsable.
Datos y tareas en segundo plano:
PostgreSQL para proyectos y subcontratistas, Redis y un worker para el procesamiento en segundo plano.
Canales de comunicación:
Telegram Bot API y WhatsApp Business API. El agente de IA reconoce al subcontratista y mantiene el diálogo.
IA:
Claude (Anthropic) mantiene el diálogo, describe las fotos y prepara los correos. Los cambios los confirma el responsable.
Integraciones:
Google Workspace: Drive para los archivos de los proyectos, acceso único con Google (SSO, OAuth 2.0) y roles de acceso, y envío automático de correos a los clientes.
Infraestructura:
Hetzner Cloud, Docker Compose, Nginx, Let’s Encrypt, Cloudflare.
Nuestros logros
10 horas a la semana liberadas para el responsable
Unas 45 horas al mes y el 80 % del tiempo dedicado a tareas rutinarias.
Informe para el cliente 6 veces más rápido
La preparación pasó de una hora a 10 minutos: solo queda revisar y enviar.
Las fotos se ordenan solas
Unas 100 fotos a la semana llegan a las carpetas de los proyectos con su descripción.
Comunicación sin trabajo manual
En lugar de 5 horas a la semana, el responsable dedica aproximadamente 1.
Una sola pantalla en lugar de chats y carpetas
Estados, fotos, facturas y plazos de todas las obras en un solo lugar.
Control en cada paso
El cliente y el subcontratista ven los datos solo después de que el responsable los apruebe.
Hablemos
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