Повернутися до кейсів

ШІ-платформа для керування будівельними проєктами: автоматизація, інтеграції та звіти клієнтам

  • Огляд
  • Виклики
  • Послуги
  • Функціональні модулі
  • Технології
  • Наші досягнення

Клієнт

Будівельна компанія, яка веде кілька об’єктів і працює з бригадами підрядників.

Технології

Python (FastAPI) / React / PostgreSQL / Redis / Docker / Telegram Bot API / WhatsApp Business API / Claude / Google Drive API / Hetzner Cloud

Раніше менеджер вручну вів листування з підрядниками, розкладав фото й файли та писав звіти клієнтам. Тепер усе працює в єдиній системі: підрядник спілкується з ШІ-агентом і надсилає прогрес за проєктом, а фото й файли автоматично зберігаються та структуруються за проєктом, датою й етапом. Менеджер бачить усі проєкти та статуси в одному місці, ШІ готує чернетки листів клієнтам із фото, а менеджеру лишається перевірити й відредагувати їх.

Зображення з ефектом паралаксу, що показує мальовничий фон

Виклики

  • Приймати від співробітників підрядників текст, фото, статуси етапів і рахунки в Telegram та WhatsApp.
  • Відповідати підрядникам через ШІ-агента, а менеджеру показувати все листування з можливістю в будь-який момент перехопити діалог.
  • Структурувати дані підрядників за проєктом, датою, етапом і статусом.
  • Показувати менеджеру завдання, рахунки та проєкти, що чекають на рішення, а також затримки й нагадування.
  • Відстежувати етапи робіт у відсотках, терміни та нагадування по кожному об’єкту.
  • Готувати клієнтам звіти потрібною мовою (німецькою, англійською) в один клік: ШІ пише лист, менеджер перевіряє та редагує.

Послуги

  • Аудит бізнес-процесів та проєктування рішень

    Почали з розбору роботи менеджера: де йде час на пересилання фото, введення статусів і підготовку звітів. За результатами визначили, які процеси автоматизувати в першу чергу і як має виглядати система.
    Дізнатися більше
    Аудит бізнес-процесів та проєктування рішень

  • ШІ-автоматизація та інтеграції

    Підрядники надсилають дані ШІ-агенту в Telegram або WhatsApp, агент відповідає їм і передає інформацію менеджеру. Фото й файли самі потрапляють у папки проєктів у Google Drive.
    Дізнатися більше
    ШІ-автоматизація та інтеграції

  • CRM та робота з документами на базі ШІ

    ШІ класифікує вхідні повідомлення, описує кожне фото з об’єкта та готує чернетку листа клієнту. Менеджер перевіряє результат і підтверджує його однією кнопкою.
    Дізнатися більше
    CRM та робота з документами на базі ШІ

  • Розробка ПЗ під ключ

    Розробили вебплатформу для керування будівельними проєктами: загальний огляд компанії, черга рішень менеджера, картки об’єктів і база підрядників. Система працює в хмарі Hetzner, а сервіси запускаються в Docker-контейнерах.
    Дізнатися більше
    Розробка ПЗ під ключ

Реалізовані функціональні модулі

  • ШІ-агенти для підрядників

    • Підрядник пише в Telegram або WhatsApp: надсилає фото, етап, відсоток виконання та рахунок. Агент відповідає і структурує дані.

    • Менеджер бачить усе листування і в будь-який момент може перехопити діалог.

    • Агент підключений до CRM, Google Drive і пошти.

  • Черга рішень

    • Оновлення від підрядників, рахунки та чернетки листів збираються в одну чергу менеджера.

    • Менеджер схвалює або відхиляє кожне завдання одним натисканням.

    • Після схвалення система оновлює статус проєкту та надсилає лист клієнту.

  • Огляд компанії та проєкти

    • Головний екран показує проєкти в роботі, завдання на розгляді, прострочені етапи та підрядників на зв’язку.

    • Список проєктів зберігає адресу, клієнта, статус і відсоток виконання, з пошуком і фільтрами.

    • Сторінка проєкту показує етапи робіт (фундамент, стіни, дах) із відсотком виконання.

  • База підрядників

    • Контакти підрядників у Telegram, WhatsApp і за телефоном.

    • Написати підрядникові можна прямо з картки, листування оновлюється автоматично.

    • Під час додавання підрядника менеджер обирає канал зв’язку.

  • Сховище фото на Google Drive

    • Фото й файли розкладаються по папках проєктів автоматично.

    • До кожного фото ШІ додає опис: що на ньому і що відбувається на об’єкті.

    • Потрібний знімок знаходиться за описом, без відкриття файлу.

  • Звіти клієнтам в один клік

    • Кнопка збирає дані за етапами, прогрес і фото з об’єкта.

    • Система формує лист потрібною мовою (німецькою або англійською) з посиланнями на фото та папку проєкту.

    • Менеджер перевіряє чернетку, правит і надсилає клієнту.

Використані технології

  • Вебплатформа:

    Python (FastAPI) для сервера та React для інтерфейсу менеджера.

  • Дані та фонові завдання:

    PostgreSQL для проєктів і підрядників, Redis та воркер для фонової обробки.

  • Канали зв’язку:

    Telegram Bot API і WhatsApp Business API. ШІ-агент розпізнає підрядника та веде діалог.

  • ШІ:

    Claude (Anthropic) веде діалог, описує фото та готує листи. Зміни підтверджує менеджер.

  • Інтеграції:

    Google Workspace: Drive для файлів проєктів, єдиний вхід через Google (SSO, OAuth 2.0) і ролі доступу, автоматичне надсилання листів клієнтам.

  • Інфраструктура:

    Hetzner Cloud, Docker Compose, Nginx, Let’s Encrypt, Cloudflare.

Наші досягнення

  • 10 годин на тиждень вивільнено у менеджера

    Близько 45 годин на місяць і 80% часу на рутину.

  • Звіт клієнту у 6 разів швидше

    Підготовка скоротилася з години до 10 хвилин: лишається перевірити та надіслати.

  • Фото розкладаються автоматично

    Близько 100 фото на тиждень потрапляють у папки проєктів з описом.

  • Листування без ручної роботи

    Замість 5 годин на тиждень менеджер витрачає близько години.

  • Один екран замість чатів і папок

    Статуси, фото, рахунки та терміни по всіх об’єктах в одному місці.

  • Контроль на кожному кроці

    Клієнт і підрядник бачать дані лише після схвалення менеджера.

Наші досягнення

Поговоримо

Є питання або відгуки? Надішліть нам повідомлення!

Наші контакти

Вид на Барселону